よくあるご質問
ホンマに多く寄せられるご質問へのご回答を記載しています。どんな事でもホンマは誠意を持って確実にご回答いたします。ご質問はフリーダイヤルからお気軽にお問合せをできます。
複合機の導入までの流れはどの様になりますか?
全てホンマにお任せください!
まずはお客様のご使用の目的や環境を細かく確認いたします。次にお客様のオフィスでご使用するにベストな複合機の機種やオプションをご提案いたします。ご満足いただけましたら、複合機の導入までのスケージュールを調整し、納品・セッティング・使用方法レクチャーの流れとなります。複合機のお見積もりはご納得いただけるまで何度でも無料でご提出いたします。
複合機選びのポイントは何でしょうか?
目的に合っているかどうか!これだけ!
「複合機」といってもメーカーはたくさんありますし、個人用からビジネス向け、プロダクション向けのなど種類も豊富です。同じクラスの複合機でもメーカー間で機能や品質に差もあります。お客様の使用目的が何かが大事です。単純に印刷ができるだけでいいのか、顧客への提案資料を作成するのか、スキャナはどの様に使うのか・・などなど。
どこまでサポートをお願いできますか?
機器を収めてからが本当のスタート!
ホンマでは複合機やOA機器を納めてからがスタートと考えます。複合機の定期メンテナンスがもちろんですが、パソコン・周辺機器の設置やメンテナンス、回線や什器の手配までお客様のオフィス環境をできる限りフルサポートいたします。
対応できるエリアはどの辺りまでですか?
基本は関東地方!メーカーによっては全国
複合機の自社メンテナンスでご対応できるエリアは、東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県です。これ以外のエリアもメーカーメンテナンスでご対応が可能ですので、対応できるエリアかどうかお気軽にお問合せください!
複合機をリースで導入したいのですが、最短納期はどれぐらいですか?
リースOKから3〜5日!
リース審査のスピードや、メーカーの在庫状況により変わりますが、平均3〜5日で設置可能です。
複合機の中古購入を検討していますが、最短納期はどれぐらいですか?
在庫があれば最短翌日!
ご希望の機種の在庫状況や整備状況によりますが、最短翌日に設置が可能です!